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从三组数据看三年发展,宿迁“神盾”这样铸成---江苏法制报
2017年3月,宿迁市神盾保安服务有限公司(以下简称“神盾保安公司”)成立,从零起步。
2020年3月,神盾保安公司“收获”了这样一组数据:开展娱乐场所保安联聘共防工作以来,神盾保安公司的保安员与宿城公安分局的巡逻警力、巡特警大队的巡防警力、富康路派出所的巡防警力实现无缝对接,富康路派出所辖区三个商圈警情同比平均下降10%,其中金鹰宝龙商圈可防性案件发案量下降37.71%、楚街餐饮娱乐商圈可防性案件发案量下降17.85%、国泰广场商圈可防性案件发案量下降29.41%……
数据是枯燥的,但对于这家企业来说,却是最有底气的“成绩单”。
核心竞争力数据:客户单位增至279家
2020年4月1日,神盾保安公司保安员进驻苏宿工业园区天御减振器制造(江苏)有限公司——这是神盾保安公司服务的第279家客户单位。
承担宿迁主城区政府出资聘用的专职社区辅警的管理工作,向党政军机关及重点企事业单位派驻保安员——这是神盾保安公司的工作职责。
但是,在成立之初,神盾保安公司有283名保安员,客户单位只有28家。
只有提升核心竞争力,才能迅速打开市场。
神盾保安公司第一时间建立起全套规章制度,并编制员工手册做到人手一册;按照统一服装、统一标识、统一装备、统一执勤标准的要求,进一步提升保安员形象和履职能力;强化保安员训练考核,坚持上岗必训、每周必训,全面提升技战术能力水平。
业务发展归根到底靠的是有一支素质高、形象好、纪律严、作风正、业务精、服务好的保安员队伍。神盾保安公司以专业化、规范化、职业化、信息化为目标,通过抓训练、强管理、提素质,培养了一大批高素质的保安员。同时,该公司根据各驻点单位的不同要求,定期有针对性地组织保安员进行培训,保安员每年培训课时超过200小时,且每季度都组织开展消防和突发事件处置演练。
业务过硬、服务优质,邀请神盾保安公司参加保安服务项目采购招标或谈判的企业越来越多。
“在新冠肺炎疫情防控期间,我们派驻宿迁万达电力实业有限责任公司的84名保安员全员在岗在位,以高度的责任心和使命感抗击疫情,受到客户单位领导的肯定和表扬。”神盾保安公司府苑大队副大队长沈胜军自豪地说。
保安联勤联防数据:协助抓获违法犯罪嫌疑人12人
作为宿迁主城区公安机关的有力辅助力量,神盾保安公司不仅承担着主城区各类大型活动的安保工作,而且充分发挥国有保安公司的优势,积极参与主城区保安联勤联防工作。
三年来,神盾保安公司充分发挥点多、线长、面广的优势,积极投身宿迁主城区社会治安防控体系建设,尤其是保安联勤联防工作。
——投入7万元购置24只移动爆闪警灯,依托客户单位保安值班室在宿迁主城区设置24个紧急报警求助点,接受市民的报警求助。截至2020年3月底,24个紧急报警求助点已接受市民报警求助225起,其中保安员当场调解矛盾纠纷168起、协助联系公安机关处置57起。
——为实现警企联动,将公司技防(视频)联网报警接警中心并入宿城公安分局巡特警大队河滨警务工作站勤务指挥调度中心,有效整合公司技防巡逻队和公安机关巡防警力,实现一体化指挥调度,提高快速处置能力。
——组建5支保安联勤联防巡逻队、3支娱乐场所联聘共防巡逻队,与公安机关巡防警力实现无缝对接,并组织保安员结合客户单位情况开展外延巡逻,实现有警接警、无警巡逻的勤务运作模式,扩大巡防覆盖面。
——投入70余万元,购买四轮电动巡逻车1辆、警用两轮电动车35辆、警用自行车50辆、“联勤助手”226部,实现车巡、步巡结合,保安员信息互联互通,预警防范、检查通报及时发布,巡防轨迹实时定位,用科技手段支撑保安联勤联防工作有序开展。
……
数据显示,参与保安联勤联防工作以来,神盾保安公司的保安员协助抓获违法犯罪嫌疑人12人、调解各类矛盾纠纷356起、发现并排除安全隐患375处。
被市公安局、市保安协会评为“2017年度保安联勤联防工作先进单位”,被市委政法委、市公安局评为“2018年度保安联勤联防工作优秀保安服务公司”;10名保安员被市委政法委、市公安局评为“保安联勤联防工作先进个人”——神盾保安公司声名鹊起。
队伍凝聚力数据:保安员三年做好事396件
2017年4月19日,神盾保安公司派驻南京鼓楼医院集团宿迁市人民医院保安员张涛制服一名猥亵女病人的犯罪嫌疑人,并报警移交公安机关依法处理。这是神盾保安公司记录的第一件好人好事。
数据显示,三年来,神盾保安公司的保安员已做好事396件,与之相对应的还有一组组数据:捡拾并主动交还现金和各类物品245次,获赠锦旗11面、感谢信8封;8名保安员获市见义勇为基金会表彰,保安员张永安勇救坠落窨井女孩的事迹被央视和省市电视台报道,保安员李扣艳获评“最美宿城人”……
在宿迁,神盾保安公司的保安员做好事是出了名的。
“公司成立比较晚,保安员普遍文化程度不高,加之市场竞争激烈,服务费偏低导致保安员工资低等问题,在很大程度上影响了保安员的工作积极性。”神盾保安公司勤务部负责人孙维军说,为了调动保安员的工作积极性,该公司采取以奖代补的形式来提高保安员待遇。
但是,物质层面的奖励所能发挥的作用毕竟有限。思来想去,神盾保安公司决定以“精神内核”留人。
2018年9月,神盾保安公司推出第一期内部刊物《善行义举》,对张宜辉、贺广波等7位保安员拾金不昧、积极助人的行为进行宣传。同时,该公司出台保安员奖惩制度,对传播正能量的保安员进行表彰,并在绩效考核中加分——每做一件好事,视情加10分至20分,并以分值10倍的数值确定奖励金额,即10分100元。三年来,该公司发放以奖代补资金超过60万元。
“目前,《善行义举》已推出10期,92名保安员受到表彰奖励,由此带动更多保安员以做好人好事为荣。”孙维军说。
人心齐,泰山移。2019年5月,神盾保安公司从全市39家保安服务公司中脱颖而出,跻身“全省优秀保安服务公司”行列。(通讯员:李霄)